お客様の声｜フィラール行政書士事務所のサービスについて生の評価

ここでは、実際に当事務所のサービスを利用されたお客様から寄せられたメッセージ（お客様の声）をご紹介します。

私たちのビザ申請代行サービスを選んでいただいたお客様に、心から感謝申し上げます。

多くのお客様は、最初は不安を抱えてご相談にいらっしゃいます。

フィラール行政書士事務所のサポートを通じて、安心して許可を取得することができました。

「お客様の声」のアンケートについてメッセージを記入している女性の画像

これらの体験談を通じて、私たちのサービスの質と信頼性を感じていただければ幸いです。

ビザ申請に関してお困りのことがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。私たちが全力でサポートいたします。

K.K様からのメッセージ

ベトナム人の婚約者様の日本短期滞在ビザ（知人訪問）のサポートに対していただきましたメッセージです。

タップすると画像が拡大します。

当事務所をどこで知りましたか：	インターネット
当事務所に依頼する前に他の事務所も検討されましたか	いいえ
他の事務所と比較して当事務所を選んだ理由を教えてください。	ベトナム語の翻訳等もやってくれそうだったから
同じ手続きで悩んでいる方に向けて一言メッセージをお願いします：	書類をそろえるのが大変なこともあるので、あらかじめ市役所や法務局などに確認をとってから行った方がよい。

東京都八王子市のT.S様からのメッセージ

ノルウェーの方と日本人との国際結婚手続サポートのうち、アポスティーユ認証サポートについてお客様の声を戴きました。

画像をタップすると大きくなります

質問 1 依頼する前にどんな不安や疑問はありましたか? また、それはどのように解消されましたか?	海外に住む娘の国際結婚で、日本で準備すべき事など何も分からず不安だったが、当事務所に相談に伺い詳しい説明を受け、自分にできる事が何かはっきりして安心した。そして、アポスティーユ申請も代行を依頼できてさらに安心した。
質問2 当事務所に依頼する前に、他の事務所も検討されましたか? その際に感じた違いは何でしたか?	自宅近くの行政書士事務所のホームページを見て、国際結婚についても書いてあったので相談に行ったが、ノルウェーのことはよく分からないと断られた。
質問3 他の事務所と比較して、当事務所を選んだ理由を教えてください。	ネットでいろいろ見たが、良いかなと思ったところは他府県にも事務所がある大きな会社が多く、その中でフィラール事務所のホームページの内容が分かりやすく、何かあたたかみも感じられたので相談に伺った。
質問4 もしご友人が同じ手続きをする場合、当事務所と他の事務所のどちらを勧めますか? その理由も教えてください。	今回依頼して、対応や説明が丁寧で確実、料金も良心的だと感じているのでフィラール事務所を勧めたい。

■当事務所のストロングポイント（強み）

効率化や売上拡大に注力する大手の行政書士法人では、なかなか実現が難しいとされるきめ細かい、丁寧な対応を実現。初めての申請でも安心できる分かりやすい説明と、お客様の課題にしっかり寄り添うサポートで許可が実現することを常に心がけています。

千葉県柏市　H.I様からのメッセージ

ベトナムパスポート認証サポートに対していただきましたメッセージです。

画像にタップで拡大します

認証サポートサービスを検討している方に向けて

ひとことメッセージをお願いします

急な依頼にもかかわらず、すばやく手稲ににご対応いただきました。
おすすめします。

モンゴル人と日本人の国際結婚　埼玉県E.TSAKHIRMAA様からのメッセージ

・受任内容：配偶者ビザへの変更・更新　フルサポートプラン

日本語が非常に堪能な方よりのメッセージを戴きました。

ぜひひとこと、メッセージをお願いします。

留学生ビザから日本人の配偶者ビザの変更や更新でお世話になっています。

いつも親身になってくださり、迅速な対応に的確なアドバイスで安心できます。

母国語で何かひとことお願いします。

Олон улсын гэрлэлт, визний асуудлуудыг хурдан шуурхай хийж

onger. Vaining beguni macay ans rezo gaannon Cowacop wang lon

（国際結婚やビザに関する問題を迅速に処理していただき、大変感謝しております。）

留学生が大学で使うような文房具

中国から日本の大学への留学生　W様からのメッセージ

・受任内容：留学生ビザ更新サポートプラン

お問い合わせの第一印象をお聞かせください：	いろいろ情報をひきだしてくれて、話しやすかったし、心強かったです。
他の行政書士事務所も検討しましたか	いいえ
当事務所の良かったところを 3つくらい教えてください：	・話しやすさ・随時連絡できるところ・書類作成の専門性
お問い合わせの時のお悩み事や不安なことは解消できましたか	無事期間更新できてよかったです。
これからビザの申請サポートを検討している方に向けてメッセージをお願いします。	色々話をきいてくれるので、安心してください。
母国語で何かひとことお願いします。	很专业,人很好,值得信赖。（とても専門的で、親切な人で、信頼できます）

東京都　葛飾区　Y.H様からのメッセージ

・受任内容：配偶者ビザへの変更　基本サポートプラン

お客様アンケート　日本人の配偶者等　お答えいただいた実際の画像２

お問い合わせの第一印象をお聞かせください：	信頼できる事務所
他社とどの辺を比較してみましたか：	わかり易く、対応がとても早い印象だったのでお話してみてすぐにお願いしたいと思いました。
当事務所の良かったところを 3つくらい教えてください：	・ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。・全てスムーズかつスピーディーに動いていただきました。・親切で相談に乗ってくれた際のアドバイスも的確でした。
ひとことメッセージをお願いします：	相談させていただいた時から、とても信頼できるお人柄の先生で安心して任せられました。一つも不安な要素がなく、受け取りまで完了しました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

神奈川県　横浜市　林様からのメッセージ

・受任内容：短期滞在ビザ＋国際結婚サポートプラン＋配偶者ビザ　在留資格認定証明書交付　フルサポートプラン

お客様アンケート　日本人の配偶者等

サービスの評価　：	初めての経験なので対象とする物がないので全体で中の上としました。
お問い合わせの第一印象をお聞かせください：	親身になって相談を聞いてくれそうな感じでした。
他社とどの辺を比較してみましたか：	国際結婚の取り扱い実績（件数）（国数）
当事務所の良かったところを3つくらい教えてください：	・ベトナムの結婚についてくわしく書かれていた。・山川さん（代表　行政書士）のベトナムでの話・国際結婚について、同じ気持ちで接してもらった
ひとことメッセージをお願いします：	最初に電話で相談させていただいてから、約1年がたち、やっとビザ発まで来ました。大変にありがとうございました‼今後ともなにか有りましたら相談させて頂きます。